Мы подключили "Гига 900", а иногда интернет и вовсе зависает, да еще ночью! Мой сын сказал, что у него всегда так было, но мне это определенно не нравится. Мастера настроили, но, к сожалению, они не помогли.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Гига+ 300_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 100_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 500_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 800_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гейминг+ 600 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 600 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 600 Леста_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 600 Леста_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Установите маршрутизатор в центре квартиры и/или воспользуйтесь усилителем сигнала. Проверьте, нет ли существенных препятствий между роутером и подключенным устройством.
С помощью свитча или маршрутизатора вы сможете разделить интернет-соединение между устройствами.
Пароль от вайфай можно изменить через веб-интерфейс роутера, введя 192.168.1.1 (либо 192.168.0.1) в адресной строке браузера, либо через мобильное приложение производителя, в разделе "Wireless Security".
Чаще всего интернет-тариф действует по адресу, указанному в договоре, и не распространяется на другие дома и квартиры.
Остановить автосписание можно через настройки в личном кабинете или обратившись к оператору напрямую. Если позже вы захотите возобновить автоматическую оплату, просто включите эту опцию.
В большинстве случаев интернет подключается отдельно для каждого адреса.
Вся информация о техподдержке размещена на сайте провайдера в соответствующем разделе, либо в официальном приложении.
Узнать о наличии службы поддержки можно на сайте провайдера или по горячей линии. Просто опишите суть проблемы и вас переключат на нужного специалиста.
Вечером сеть перегружена — много пользователей онлайн. Из-за этого интернет может тормозить. Если такое происходит регулярно и провайдер не предупреждал о проведении плановых технических работ, обратитесь в техподдержку провайдера.
Посетите веб-страницу провайдера и найдите соответствующий раздел, где указаны все способы связи с техподдержкой. Или воспользуйтесь формой обратной связи, опишите проблему и закажите обратный звонок.
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Мы подключили "Гига 900", а иногда интернет и вовсе зависает, да еще ночью! Мой сын сказал, что у него всегда так было, но мне это определенно не нравится. Мастера настроили, но, к сожалению, они не помогли.
Руслан
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Отрубился интернет, причем второй раз за неделю, хотя до этого полтора года ВООБЩЕ не было проблем. Хотя мб я просто не застал ни разу. Был вынужден звонить в колл-центр, типа в чем дело, так как точно был оплачен счет. Интернета не было почти два часа, сколько не пытался вернуть - писалось, что по кабелю нет подключения. На телефоне висеть не пришлось, попал сразу к нужному спецу. По адресу и договору проверили, видимо, что-то, сказали алгоритм действий. Я перезагрузил номер, они у себя исправили что-то. Все заработало, мастер выездной не потребовался.
Сергей
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Тариф Гига900 оказался очень выгодным! Мои родители смотрят телевизор, я работаю удаленно, а интернет просто летает. Мастера приехали вовремя, все настроили четко, без задержек. Отличный сервис!
Вера
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Подключил "Гига 300". Отличное решение для семьи! Все устройства в доме работают без сбоев, даже когда мы все в сети.
Татьяна
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Мастера подключили все быстро и без проблем Выбрали 'Гейминг 1000м' – реально стабильный интернет! Работает идеально! Удобный личный кабинет и операторы всегда на связи.
Ирина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Очень довольны тарифом 'Гейминг 600'. Скорость шикарная, работает без сбоев!
Игорь
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Тариф 'Гига 800м' – лучшее решение! Теперь и работа, и развлечения – все без лагов! Мы все в восторге. Спасибо!
Артём
2 сентября 2025
ДОМ.RU
На тарифе "Гига 1000м" интернет работает хорошо, но есть небольшая задержка. Жена говорит, что ей хватает, но хотелось бы большей стабильности. Мастера подключили все быстро и без задержек.
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я выбрал тариф "Гига" для семьи. Скорость отличная, работать удобно, фильмы не тормозят. Соединение быстрое, мастера все настроили. Все довольны качеством, провайдер оправдал ожидания!
Игорь
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Тариф 'Гига 800м' – лучшее решение! Теперь и работа, и развлечения – все без лагов! Мы все в восторге. Спасибо!
Актуальные тарифы для любых задач
Гига+ 300_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 100_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 500_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг+ 300
от дом.ru
ЧС_Гига Дом+ 300
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гейминг+ 900 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
Поиск домашнего интернета в городе Санкт-Петербурге
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время