Объяснения мастера от Дом.ру при настройке интернета были неполными. Очень странные сотрудники работают в компании. Но выбор провайдеров по нашему адресу очень мал. Интернет работает.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Гига+ 300_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 100_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 500_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 800_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гейминг+ 600 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 600 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 600 Леста_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 600 Леста_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Зайдите на сайт провайдера и выключите автосписание, либо обратитесь в поддержку. Не забудьте вовремя пополнить счет, чтобы услугу предоставления интернета не отключили.
Провайдер сам устанавливает условия возврата — проконсультируйтесь с ним. Если у вас есть право вернуть средства, обычно это фиксируется в договоре на оказание услуг.
Перепроверьте соединения и оборудование, перезапустите маршрутизатор. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Перезагружайте маршрутизатор каждые несколько месяцев или при сбоях.
Просмотр видео в HD-качестве требует подключения со скоростью не менее 10–15 Мбит/с. Скорость скачивания информации зависит не только от кабельного соединения, но и от параметров роутера и количества подключенных устройств.
Широкополосный интернет — это способ подключения к сети, обеспечивающий высокую скорость передачи данных через различные технологии, включая DSL, кабельные и оптоволоконные соединения.
Посетите веб-страницу провайдера и найдите соответствующий раздел, где указаны все способы связи с техподдержкой. Или воспользуйтесь формой обратной связи, опишите проблему и закажите обратный звонок.
Абонентская плата за интернет списывается за весь следующий месяц, даже если вы собираетесь им пользоваться не каждый день. Другого типа оплаты не предусмотрено. Если вы не планируете пользоваться интернетом длительное время, можно временно отключить его с помощью услуги "Добровольная блокировка".
Обратитесь к специалистам провайдера, если интернет не включился через пять минут после окончания установки. Скорее всего, проблема в неправильных настройках сети компьютера или маршрутизатора.
К сожалению, в России нельзя просто взять и поменять регион SIM-карты — это связано с особенностями телефонной нумерации. При подключении услуг вы можете заказать новую сим-карту с местным номером.
Артём Ж.
3 сентября 2025
ДОМ.RU
Объяснения мастера от Дом.ру при настройке интернета были неполными. Очень странные сотрудники работают в компании. Но выбор провайдеров по нашему адресу очень мал. Интернет работает.
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
Марина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Подключили 'Гига 1000м'. Теперь все фильмы грузятся моментально, даже в вечерний час пик!
Татьяна
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Подключили 'Гейминг 800'. Интернет летает, фильмы грузятся моментально! Параллельно работает сразу несколько компьютеров и телевизор.
Валентина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Ребенок учится онлайн, а я работаю – тариф 'Гейминг900 Леста' справляется со всем на ура!
Татьяна
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Мастера подключили все быстро и без проблем Выбрали 'Гейминг 1000м' – реально стабильный интернет! Работает идеально! Удобный личный кабинет и операторы всегда на связи.
Сергей
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Тариф Гига900 оказался очень выгодным! Мои родители смотрят телевизор, я работаю удаленно, а интернет просто летает. Мастера приехали вовремя, все настроили четко, без задержек. Отличный сервис!
Александр
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Муж подключил сам тариф 'Гейминг 800' – очень удобно! Оплата одна, а услуги качественные и бесперебойные.
Александр
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Муж подключил сам тариф 'Гейминг 800' – очень удобно! Оплата одна, а услуги качественные и бесперебойные.
Оксана
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Переехали в новую квартиру, долго выбирали интернет. Остановились на тарифе 'Гига' – скорость отличная, даже при подключении всех устройств в доме!
Актуальные тарифы для любых задач
Гига+ 300_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 100_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 500_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг+ 300
от дом.ru
ЧС_Гига Дом+ 300
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гейминг+ 900 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
101/2
10
10/2
100
101
101/1
103
104
104/1
104/2
104/3
104/4
106
106/1
106/2
108
108/2
108/24
11
110
110/23
112
112/1
112/2
114
12
13
14
14/1
14/2
15
15/1
15/2
15/3
17
17/1
17/2
17/3
17/4
17/5
19
19/1
19/2
19/3
2
2/1
21
22
23
23/1
23/2
23/4
23/5
24
26
27
27/1
27/2
27/3
28
29
29/1
29/2
29/3
2к1 стр 1
3
3/2
30
30/2
31
31/1
31/2
32
33
34
35
35/1
35/2
36
36/1
36/2
37
38
38/1
38/2
38/3
38/4
38/5
38/7
39
4
40
40/1
40/3
41
42
42/3
42/4
42/5
43
43/1
43/2
43/3
44/1
45
46
48
49
49/1
5
5/1
5/2
5/3
50
51
53
55
56
60
61
62
63
63/1
63/2
65
66
66/1
66/2
67
69
69/1
69/2
7
7/1
70
71
71/1
71/2
71/4
72
72/1
72/3
74
74/1
74/5
77
8
8/1
8/2
8/4
8/5
8/6
8/7
83
83/39
85
86
86/1
87
87/1
87/2
87/3
87к2
88
88/1
88/3
89
89/1
89/3
9
9/1
91
91/1
91/2
92
94/41
95
95/1
97
97/2
98
98/1
98/3
98/4
99
Поиск домашнего интернета в городе Санкт-Петербурге
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время