На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Гига+ 300_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 100_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 500_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 800_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гейминг+ 600 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 600 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 600 Леста_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 600 Леста_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Чтобы HD-видео воспроизводилось без задержек, нужна скорость интернета от 10 до 15 Мбит/с. Выбирая тариф, стоит учитывать, что реальная пропускная способность сети может не всегда соответствовать максимальным заявленным параметрам.
Проверьте оборудование и перезагрузите маршрутизатор. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала. Если проблема не исчезнет, обратитесь к провайдеру.
Широкополосный интернет — это тип подключения, который обеспечивает высокую скорость передачи данных и доступ к интернету с помощью различных технологий, таких как DSL, кабельное соединение или оптоволокно.
Сначала оформите новый договор с новым провайдером и только потом отменяйте старый тариф. Для получения информации о действующих тарифах у разных провайдеров, воспользуйтесь нашим сайтом или позвоните в нашу круглосуточную службу поддержки.
Один тариф не распространяется на несколько адресов — нужно отдельное подключение.
При сбоях стоит перезагрузить интернет и проверить, не перегружена ли сеть другими устройствами. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Да, вы можете подключить несколько провайдеров по одному адресу. Во время процедуры подключения лучше предупредить специалиста, что вы хотите сохранить работоспособность уже имеющейся линии соединения.
Обычно в подобных ситуациях провайдеры предлагают IPTV, которое воспроизводится на Smart TV через приложения без использования приставки. Обратитесь в нашу круглосуточную службу поддержки, чтобы уточнить, подходит ли ваша модель телевизора для подключения этой услуги.
Обратитесь к специалистам провайдера, если интернет не включился через пять минут после окончания установки. Скорее всего, проблема в неправильных настройках сети компьютера или маршрутизатора.
Вы можете изменить условия тарифа или отказаться от услуги через личный кабинет с помощью онлайн-сервиса своего провайдера либо по телефону через службу поддержки.
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
Екатерина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Работаю удаленно, поэтому взял 'Гига100м +тв'. Скорость радует, интернет работает стабильно, без перебоев!
Татьяна
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Подключили 'Гейминг 800'. Интернет летает, фильмы грузятся моментально! Параллельно работает сразу несколько компьютеров и телевизор.
Екатерина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Работаю удаленно, поэтому взял 'Гига100м +тв'. Скорость радует, интернет работает стабильно, без перебоев!
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Переехали, сразу подключили 'Гига 1000м+ тв'. Очень удобно – и интернет, и телевидение, и никаких проблем!
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Решили сменить провайдера, взяли 'Гига 800м'. Отличное качество, все довольны!
Марина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Подключили 'Гига 1000м'. Теперь все фильмы грузятся моментально, даже в вечерний час пик!
Инна
2 сентября 2025
ДОМ.RU
С Акадо и тарифом "Гига" интернет стал намного быстрее. Всё грузится моментально, фильмы не тормозят. Мастера приехали, настроили и объяснили. Всё устроило, рекомендую!
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я работаю удаленно, мне нужен был надежный интернет. Подключил гига – идеально! Видеозвонки стабильны, а файлы загружаются быстро. Вечером смотрим телевизор, картинка отличная!
Николай
6 мая 2025
ДОМ.RU
Сайт с тарифами у Дом.ру удобный, личный кабинет тоже. При возникновении проблем звоню оператору, отвечают достаточно быстро.
Актуальные тарифы для любых задач
Гига+ 300_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 100_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 500_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг+ 300
от дом.ru
ЧС_Гига Дом+ 300
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гейминг+ 900 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
12/6
1/2
10
10/1
10/2
11
11/1
11/2
12
12/1
12/2
12/3
12/4
12/5
13
13/1
14
15
15/1
15/2
16
17
17/1
17/2
18
19
19/1
19/2
19/3
19/4
2
2/1
2/3
20
20/1
20/2А
21
21/1
22
22/1
22/2
22/3
22/4
22/5
23
23/1
23/2
23/3
24
24/1
25
25/1
26
26/1
26/2
27
27к1
28
28/1
28/2
28/3
28/5
29
29к1
3
31
31/1
32
32/1
32/2
32/3
32/4
4
4/1
5
5/13
7
8
8/1
8/2
8/3
8/4
8/5
9
9/1
9/2
9/3
9/4
9/5
Поиск домашнего интернета в городе Санкт-Петербурге
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время