Интернет провайдеры по адресу:
Санкт-Петербург, ул Арсенальная, 7

Ночью сеть может быть перегружена. Перезагрузите маршрутизатор. Свяжитесь со службой поддержки провайдера, если проблема не решилась.

Проверьте маршрутизатор, соединения и, если нужно, свяжитесь с оператором.

Перезагрузите устройство и проверьте подключения. Если проблема не исчезла, обратитесь к провайдеру.

Обычно у провайдеров нет ограничений по использованию маршрутизаторов. Обратите внимание, чтобы устанавливаемое оборудование соответствовало техническим требованиям сети.

Скачайте на смартфон утилиту для замера силы сигнала вайфай и проведите сканирование по всей квартире. Кроме того, можно просто перемещаться по квартире и смотреть на индикатор уровня сигнала на девайсе.

Расстояние от роутера до девайса, количество подключений и состояние интернет-оборудования — ключевые причины, влияющие на изменения скорости. Если скорость низкая, проверьте, нет ли физических препятствий для прохождения сигнала и электромагнитных помех от бытовых приборов.

Провайдеры, как правило, предоставляют оборудование — например, модемы и маршрутизаторы — на условиях аренды или продажи. Специалисты нашей службы поддержки расскажут вам об имеющихся вариантах и помогут сделать оптимальный выбор.

Некоторые провайдеры позволяют клиентам установить интернет-соединение самостоятельно — они отправляют инструкцию и всё необходимое оборудование. Конкретный перечень провайдеров, которые работают по такой схеме, можно узнать в нашей круглосуточной службе поддержки.

Вы можете оставить заявку на подключение интернета на нашем сайте или позвонив в нашу круглосуточную службу поддержки. Если у вас есть особые пожелания, расскажите об этом оператору поддержки и он подберет для вас тариф на выгодных условиях.

Вечером скорость интернета может снижаться из-за перегрузки сети. На всякий случай проверьте расстояние до маршрутизатора и наличие помех от техники для улучшения качества связи.