Интернет работает на тарифе "Расширенный", но по вечерам бывают тормоза. Папа говорит, что все нормально, но хочется большей стабильности. Мастера все настроили, но важных моментов не объяснили.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения 2.0.Хит сезона_X_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения 2.0.Хит сезона_X_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения 2.0.Онлайн Хит сезона_X_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения 2.0.Онлайн Хит сезона_X_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения 2.0 Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения Онлайн 2.0 Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
В настройках роутера можно удалить устройство из списка подключенных или изменить пароль сети.
Убедитесь, что пароль введён верно, и попробуйте перезагрузить маршрутизатор и устройство.
Просмотр видео в HD-качестве требует подключения со скоростью не менее 10–15 Мбит/с. Скорость скачивания информации зависит не только от кабельного соединения, но и от параметров роутера и количества подключенных устройств.
Проверьте, не перебит ли кабель, выключите маршрутизатор и удалите пыль из вентилляционных отверстий. Если после перезапуска проблема не исчезнет, обратитесь к провайдеру.
Кабельный интернет обычно быстрее и более стабильный по сравнению со спутниковым. При наличии технической возможности лучше выбирать его.
Технология 5G улучшает качество интернета и обеспечивает стабильную связь даже при высокой нагрузке.
Минимальная рекомендованная скорость интернета для 4K-видео — 25 Мбит/с. Протестируйте скорость интернета на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Наша служба поддержки работает круглосуточно, 7 дней в неделю, обеспечивая консультации по вопросам подключения и тарифных планов.
Да, у провайдеров есть акции для новых клиентов, включая скидки на первые месяцы использования. Узнать о них можно на нашем сайте а также у специалистов нашей службы поддержки.
Вся информация о техподдержке размещена на сайте провайдера в соответствующем разделе, либо в официальном приложении.
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет работает на тарифе "Расширенный", но по вечерам бывают тормоза. Папа говорит, что все нормально, но хочется большей стабильности. Мастера все настроили, но важных моментов не объяснили.
Мария
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Все включено" интернет работает отлично! Работать и смотреть телевизор стало намного удобнее. Мастера настроили все быстро, без лишних вопросов. Мы очень довольны качеством обслуживания.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Долго сомневались, но в итоге выбрали 'ТВ+Интернет'. Очень удобный тариф, теперь не нужно думать о разных платежах, всё в одном пакете!
Святослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
Ярослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Пользуюсь домашним интернетом Ростелеком уже месяц, просто идеально. У меня телефон, тв, ноут, компьютер, планшет, еще девушка со своей техники сидит. Отдельное спасибо за стильный дизайн роутера! Уронили его неаккуратно на днях техники приехали все починили!
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Расширенный" скорость интернета в целом приемлемая, но не всегда тянет на вечернюю загрузку. Мастера подключили быстро, но не все объяснили о настройке роутера. Он до сих пор работает.
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
С Для тебя и дома какое-то время все работало нормально, но потом начались сбои. Мастера приехали, но не дали четких инструкций, как настроить роутер. Интернет тормозит, особенно вечером.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы подключили тариф Технологии развлечения. Онлайн 250 FTTx от "Ростелекома" – это просто здорово! Даже мой тесть признал, что интернет - это хорошо, и удивить его не так-то просто.
Савелий
2 сентября 2025
Ростелеком
Папа попросил обеспечить надежное подключение к Интернету, чтобы смотреть новости. Включен семейный режим. Теперь я счастлива, я даже освоила планшет!
Борис
5 января 2025
Ростелеком
Мой отзыв будет не типичным!. Я веду стримы на Твиче с консоли, прохожу игры ну и стараюсь их комментировать. И у меня очень высокий пинг на линии, порядка 300 мс. Решил обратиться в Ростелеком в надежде, что мои стримы не будут лагать, игры перестанут тормозить и фризить. В общем, хотел сделать всё как лучше. И что вы думаете?? После звонка в Ростелеком довольно быстро мои проблемы исчезли! Пинг на линии стал в два раза ниже. В два раза, Карл! Так что я весьма доволен вами, Ростелеком!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения 2.0.Хит сезона_X_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения 2.0.Хит сезона_X_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения 2.0.Онлайн Хит сезона_X_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Игровой_100_Docsis
от ростелеком
Игровой ADSL_11_ADSL
от ростелеком
Игровой ADSL_4_ADSL
от ростелеком
Технологии развлечения Онлайн 2.0 Тест-драйв_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения 2.0 Тест-драйв_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Онлайн. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
64
102 литера А
106 литера Т
107 корп 5 литера Т
115 литера А
117 литера А
120А стр 2
125 литера У
130 литера С
134 литера Б
136 литера Г
138 литера И
139 литера Ф
140 литера А
149Д
150 литера А
151 литера Д
155 литера А
161 литера А
163 литера А
165 литера А
166 литера Б
167 литера Д
168 литера А
169 литера А
170 литера А
172 литера А
174 литера А
176 литера Т
177 литера А
178 литера А
179 литера А
18 литера А
184 литера А
189 литера Т
190 литера А
192-194 литера А
193 литера Б
197 литера А
198 литера А
199 литера Т
2 стр 1
20 литера А
200 литера А
201 литера А
204 литера Г
206 литера А
207 литера Б
208 литера А
220 литера Т
224 литера Г
32 литера Б
34 литера Е
37А литера А
38 литера Г
4
40 литера А
42/27 литера Б
45 литера В
47 литера А
5 литера Б
50 литера А
51 литера А
53 литера А
54 литера А
57 литера Г
6 литера Я
61 литера А
62 литера А
63 литера А
64 литера А
68 литера Б
70 литера А
72 литера Т
73 литера А
74 литера Д
78 литера В
79 литера Я
82 литера А
86 литера Т
102
103
105/3
106
107
117
124
125
126
127
127Б
127литера
128
129
130
130литера
130литерж
132
134
136
136литера
138
138литера
140
145
145литера
147
148
148литера
148литерв
149литера
149литерб
149литерг
150
151
151литера
153
155
157
159
161
163
163/1
163/2
165
166
167
168
169
170
171
172
172/2
172/6
172/7
173
174
174/8
175
176
177
178
179
180
182
183
183-185
184
186
189
190
191
191А
192
192-194
193
194
195
197
198
199
200
201
202
202/5
204
205
206
206/1
206/2
207
208
216
216литера
218
220
220/2
224
48/33
62
66
68
70
72
74
76
78
82
86
91
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии доступа 2.0. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии доступа 2.0. Тест-драйв_200_PON | Технологии развлечения 2.0.Хит сезона_X_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения 2.0.Хит сезона_X_200_Стартовый_PON | Технологии развлечения 2.0 Тест-драйв_300_Стартовый_PON | Технологии развлечения 2.0 Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения 2.0.Онлайн Хит сезона_X_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения 2.0.Онлайн Хит сезона_X_200_Стартовый_PON | Технологии развлечения Онлайн 2.0 Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения Онлайн 2.0 Тест-драйв_300_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 550₽/мес. | 600₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Санкт-Петербурге
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время