Вроде бы все нормально, но иногда интернет как будто тормозит. Мой брат все настроил, но были моменты с роутером. Мастера приехали, но все еще не до конца понятно.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения 2.0.Хит сезона_X_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения 2.0.Хит сезона_X_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения 2.0.Онлайн Хит сезона_X_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения 2.0.Онлайн Хит сезона_X_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения 2.0 Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения Онлайн 2.0 Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Обычно это легко сделать в своем личном кабинете на сайте провайдера. После получения и обработки вашего заявления предоставление услуг прекратиться со следующего месяца.
Проверка кабелей и маршрутизатора — первый шаг к решению этой проблемы. Если не помогло — сообщите в службу поддержки провайдера.
Рекомендуем посмотреть информацию на сайте провайдера или обратиться в службу поддержки.
Как правило, у оптоволокна меньше задержек и больше пропускная способность, чем у стандартных соединений.
Основные причины перегрева роутера: плохое воздушное охлаждение корпуса, наличие пыли внутри и перегрузка процессора при активной работе. Для очистки устройства от пыли можно использовать баллончик со сжатым воздухом, кисточку и антистатическую салфетку.
Возможность возврата части оплаты должна быть прописана в вашем договоре. Чтобы точно узнать, вернут ли деньги, обратитесь к своему интернет-провайдеру.
Оборудование для доступа к интернету обычно можно взять в аренду или приобрести у провайдера при необходимости. Обратитесь за консультацией в нашу поддержку, чтобы выбрать оптимальный вариант.
Конечно! Чтобы интернет хорошо работал во всей квартире или доме, можно установить дополнительные роутеры или усилитель сигнала — они ускоряют соединение и делают его более стабильным.
Узнать о наличии службы поддержки можно на сайте провайдера или по горячей линии. Просто опишите суть проблемы и вас переключат на нужного специалиста.
Обновляя прошивку роутера, вы защищаете свою сеть, избавляетесь от ошибок и получаете более стабильное соединение. Проверить актуальность установленного ПО можно самостоятельно в настройках маршрутизатора или с помощью специалистов техподдержки провайдера.
Владимир
2 сентября 2025
Ростелеком
Вроде бы все нормально, но иногда интернет как будто тормозит. Мой брат все настроил, но были моменты с роутером. Мастера приехали, но все еще не до конца понятно.
Мария
2 сентября 2025
Ростелеком
Jператоры в РОСТЕЛЕКОМ вежливые и всегда готовы помочь по телефону. Есть многоканальный номер 8-800. Личный кабинет и оплата – никаких проблем, все доступно. Поставила автоплатеж а то все время забываю. О повышении цен приходят СМСки. у меня была одна поломка приставки, но в тот же день приехали и обменяли её на новую. И переезд также прошел быстро и без проблем: мне попался специалист Илья, во всем помог! Огромное спасибо ему!
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы выбрали тариф "Дом 900" для нашей семьи. Все довольны! Интернет работает стабильно, фильмы и сериалы загружаются без проблем. Я очень рад, что выбрал этого провайдера. Подключение заняло 20 минут!
Савелий
2 сентября 2025
Ростелеком
Папа попросил обеспечить надежное подключение к Интернету, чтобы смотреть новости. Включен семейный режим. Теперь я счастлива, я даже освоила планшет!
Ксения
2 сентября 2025
Ростелеком
Для дома тариф оправдал все ожидания. Скорость отличная, фильмы и игры не тормозят. Подключили быстро, и теперь все работает как часы. Удобно, что можно подключать дополнительные устройства.
Оксана
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "250" от Ростелеком интернет стал намного быстрее. Всё работает без сбоев. Мастера подключили за 20 минут, всё объяснили. Совершенно доволен результатом.
Валерия
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы выбрали тариф "технологии доступа" для стабильной работы из дома. Интернет работает быстро, и все устройства подключаются без проблем. Подключение прошло гладко, и мастера все объяснили.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Я сменила провайдера на "Ростелеком" и взяла комбинированный тариф. Интернет быстрый, телевизор показывает отлично. Мой брат сейчас играет в онлайн-игры, а я спокойно работаю.
Сергей
2 сентября 2025
Ростелеком
Активирован тариф "Онлайн 500 PON". Теперь вы можете спокойно работать удаленно. Телевидение радует мою жену, интернет радует меня. Спасибо, "Ростелеком"!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения 2.0.Хит сезона_X_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения 2.0.Хит сезона_X_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения 2.0.Онлайн Хит сезона_X_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Игровой_100_Docsis
от ростелеком
Игровой ADSL_11_ADSL
от ростелеком
Игровой ADSL_4_ADSL
от ростелеком
Технологии развлечения Онлайн 2.0 Тест-драйв_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения 2.0 Тест-драйв_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Онлайн. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии доступа 2.0. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии доступа 2.0. Тест-драйв_200_PON | Технологии развлечения 2.0.Хит сезона_X_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения 2.0.Хит сезона_X_200_Стартовый_PON | Технологии развлечения 2.0 Тест-драйв_300_Стартовый_PON | Технологии развлечения 2.0 Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения 2.0.Онлайн Хит сезона_X_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения 2.0.Онлайн Хит сезона_X_200_Стартовый_PON | Технологии развлечения Онлайн 2.0 Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения Онлайн 2.0 Тест-драйв_300_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 550₽/мес. | 600₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Санкт-Петербурге
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время