Интернет провайдеры по адресу:
Санкт-Петербург, наб Канала Грибоедова, 25

Своевременная обновление программного обеспечения помогает защитить устройство и исправить неполадки. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.

Перезагрузите устройство и проверьте, работает ли интернет у других пользователей. Убедитесь, что ввели верный пароль к сети.

Подключение через USB-модем позволяет использовать интернет даже без вайфай с помощью мобильной сети.

Если веб-страница не загружается, прежде всего убедитесь, что подключение к интернету активно. Также возможно, что доступ к сайту ограничен или он временно недоступен из-за технических неполадок или проведения регламентных работ.

Обычно провайдер рекомендует использовать его оборудование. Подключить свой модем можно, если он подойдет по техническим характеристикам.

Обычно смену пароля от вайфай можно сделать через приложение компании, выпустившей маршрутизатор, в настройках маршрутизатора в разделе "Wireless Security" или через браузер на вашем компьютере.

Обычно интернет подключают без ограничения по времени. Краткосрочные тарифы (к примеру, сезонные) — редкость. Узнайте подробнее и уточните детали в нашей службе поддержки, чтобы выбрать оптимальный вариант.

Отсутствие тарифов без SIM-карты связано с политикой провайдера по объединению услуг домашнего интернета и мобильной связи. Конвергентные тарифы позволяют сократить расходы на связь и интернет, обеспечивая значительнуюэкономию.

Если вы живёте в частном доме или на даче, подключить интернет можно через 4G/5G модем или спутник. По скорости и стабильности соединения они зачастую не уступают проводному интернету, но обходятся дороже. Просто оставьте заявку — наши специалисты помогут вам подобрать оптимальный вариант.

Вся информация о техподдержке размещена на сайте провайдера в соответствующем разделе, либо в официальном приложении.