На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Гига+ 300_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 100_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 500_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 800_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гейминг+ 600 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 600 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 600 Леста_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 600 Леста_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Частые перезагрузки устройства могут возникать из-за неисправности блока питания, устаревшего программного обеспечения или проблем с самим роутером. В некоторых случаях может понадобиться замена роутера.
Если ночью интернет работает медленно, перезапустите оборудование. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Да, но стоит убедиться, что устройство соответствует параметрам нового подключения (тарифа).
Иногда помогает сброс подключения и повторная попытка входа в сеть. Если не помогло, перезагрузите маршрутизатор.
Просмотр видео в HD-качестве требует подключения со скоростью не менее 10–15 Мбит/с. Скорость скачивания информации зависит не только от кабельного соединения, но и от параметров роутера и количества подключенных устройств.
Да, если у вас стабильный сигнал. Современные технологии мобильного интернета предлагают хорошую скорость и высокую пропускную способность. Включите раздачу интернета и протестируйте скорость. На компьютере веб-страницы и видео могут загружаться немного дольше.
Наша служба поддержки работает круглосуточно, 7 дней в неделю, обеспечивая консультации по вопросам подключения и тарифных планов.
Для перехода на другой тариф или отказа от текущего обратитесь в поддержку или воспользуйтесь личным кабинетом на сайте провайдера. Сравните условия и уточните детали в нашей службе поддержки, чтобы выбрать оптимальный вариант.
Мультирум-система — это функция умного дома, позволяющая смотреть ТВ, видео и слушать аудио на разных устройствах, пользуясь при этом одним источником. Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы узнать, как подключить и настроить эту функцию.
Проверить активные подключения к вайфай можно через браузер (192.168.1.1 или 192.168.0.1) либо в фирменном приложении роутера — там отображаются все устройства. При необходимости здесь же можно принудительно отключить любое из них.
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
Марина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Подключили 'Гига 1000м'. Теперь все фильмы грузятся моментально, даже в вечерний час пик!
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
а сейчас пользоваться вообще нет желания. Во-первых, сначала поменяли номер договора без моего согласия на какой-то нереально большой. Во-вторых с января постоянно отключают интернет в шесть вечера - на несколько минут, а иногда и на несколько часов. В полночь опять та же история. Звонишь им - никакого ответа, только если пишешь в чат, но для этого надо интернет с телефона использовать. Правда, если платить сразу на несколько месяцев вперед, то делают скидку, но сейчас ее уменьшили. Если проблемы с пропадающем инетом не исправятся, то буду искать другого провайдера. Спасибо что выбрал до слияния с провайдер за отличную, долгую работу!
Антон
2 сентября 2025
ДОМ.RU
За четыре года пользования данным интернетом единственная большая проблема, которая возникла - во время урагана порвало провода к нашему щитку. Шли к нам ремонтники очень долго - часов 5 - а потом за полчаса все починили. Хорошо бы ходили они побыстрее, а так все топ.
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Решили сменить провайдера, взяли 'Гига 800м'. Отличное качество, все довольны!
Сергей
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Тариф 'Гейминг 600' – лучший выбор для работы и учебы! Ни разу не подвел! Уже полгода пользуемся и в полном восторге.
Ярослав
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Моему мужу для работы требовалось мощное интернет-соединение. Мы выбрали "Акадо", тариф Гига. Он работает без сбоев даже в дождь и снег! Интернет работает исправно, телевизор не зависает. Наконец-то вы можете наслаждаться качественной связью!
Сергей
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Стоимость завышена явно, вечно ничего не работает, интернет вылетает постоянно. Жутко бесит. Роутер лично мой, хороший, с провайдером Квартал работало все идеально, но в Чусовом нет провайдера квартал. Я плачу 670 руб., в договоре отметили покупку Роутер, а по факту Роутер мой, продавец сказал, что стоимость 600 руб за интернет, а 70 руб за Роутер обязательная плата, и ему пофиг было что Роутер мой личный. В итоге я плачу 670 рублей за интернет, который не работает постоянно и Роутер, который мне не предоставляли. К слову, квартал брал за точно такое же подключение и такую же услугу 350 рублей и сбоев не было.
Оксана
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Тариф "Гига 1000м" вроде бы нормальный, но к вечеру скорость иногда падает. Мой муж сказал, что это терпимо, но я была не очень довольна. Мастера подключили все быстро, но деталей не объяснили.
Илья
3 декабря 2019
ДОМ.RU
Что ж, с тарифом "Гейминг" не все гладко. Интернет тормозит, как только все дома подключаются к сети. Мой брат сказал, что это нормально, но я недоволен. Мастера подключились, но ничего не объяснили.
Актуальные тарифы для любых задач
Гига+ 300_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 100_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 500_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг+ 300
от дом.ru
ЧС_Гига Дом+ 300
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гейминг+ 900 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
Поиск домашнего интернета в городе Санкт-Петербурге
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время