Интернет провайдеры по адресу:
Санкт-Петербург, пр-кт Пархоменко, 39

Зайдите в веб-интерфейс роутера и просмотрите список подключённых гаджетов. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.

WiFi работает по радиоканалам, позволяя передавать информацию внутри локальной сети. Обычно используется для беспроводного подключения к интернету различных устройтсв в пределах одного дома.

Попробуйте переместить маршрутизатор в более открытое место или используйте повторитель сигнала (усилитель сигнала). Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.

Узнать о технических работах можно через сайт провайдера или по SMS-оповещению. Специалисты службы техподдержки провайдера расскажут подробнее о сроках проведения работ.

Статический IP-адрес используется, когда нужно организовать сервер или удаленный доступ к устройствам. Его можно получить у своего провайдера в качестве дополнительной услуги.

Проверьте оборудование и соединения, перезагрузите роутер. Если проблема не решена, свяжитесь с вашим провайдером.

После подключения интернет должен появиться в течение пяти минут. Если этого не произошло — служба поддержки провайдера поможет решить проблему.

С помощью вайфай роутера все устройства в квартире можно подключить к интернету, используя вай-фай или кабель. Подключение по кабелю более стабильное и не подвержено помехам. Поэтому устройства, для которых важен быстрый непрерывный интернет лучше подключать именно так.

Минимальная рекомендованная скорость интернета для 4K-видео — 25 Мбит/с. Протестируйте скорость интернета на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.

Наша команда поддержки на связи круглосуточно, включая выходные и праздники. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы.