Интернет провайдеры по адресу:
Санкт-Петербург, ул Шостаковича, 5/2

По всем параметрам (скорость, отклик) оптоволокно лучше DSL. Соединение на основе оптоволокна имеет меньшие задержки и защищено от электромагнитных помех.

Проверьте чтобы маршрутизатор находился в центре дома и не имел препятствий. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.

Сигнал станет стабильнее, если выбрать подходящее (открытое) место для роутера и применить дополнительные устройства усиления. Убедитесь, что распространению сигнала не мешают физические препятствия и электромагнитные помехи.

Интернет зависит от тарифа, линии и оборудования. Для повышения скорости перезагрузите маршрутизатор, проверьте частоту Wi‑Fi, используйте кабель. Если не помогает — свяжитесь с провайдером для диагностики подключения.

Это определяется условиями договора с конкретным провайдером. Уточните условия возврата средств у вашего оператора.

Проверьте скорость интернета и наличие других активных устройств в сети. Дополнительно проверьте расстояние до маршрутизатора и наличие помех от техники для улучшения качества связи.

Изменить регион SIM-карты на территории России нельзя из-за особенностей телефонной нумерации. Чтобы объединить домашний интернет и мобильную связь, нужно получить новую SIM-карту от местного провайдера (часто она входит в стоимость услуг).

Если интернет пропал — сначала проверьте, всё ли подключено, есть ли средства на счёте, попробуйте перезагрузите маршрутизатор. Проверьте, что роутер находится в пределах прямой видимости от принимающего устройства, не в зоне действия сильных помех. При необходимости обратитесь в техподдержку провайдера.

Интернет активируется автоматически в течение пяти минут после подключения. В противном случае стоит обратиться в техподдержку провайдера.

Актуальную информацию о балансе и задолженности вы можете получить в личном кабинете на сайте провайдера или через приложение провайдера (при его наличии).