Бесплатная консультация
Бесплатная консультация
3.1
Общий рейтинг
Интернет:
Стабильность:
Техподдержка:
Оборудование:
24
место в рейтинге
Подключенные абоненты: 210 (+31 в этом месяце)
Отзывы клиентов: 10 (+0 в этом месяце)
Всего отзывов: 10
Аноним отзыв о провайдере
4.6 из 5.0
6 дней назад
г. Санкт-Петербург
Достоинства:
Стабильность, скорость и цена.
Недостатки:
Претензий нет, по сути.
Стабильный и быстрый интернет по нормальной цене, без этих доп. услуг, навязанных роутеров и так далее. Жалко только, что нет аренды роутера, но это уже лирика. Хороший провайдер, основную функцию выполняет!
Аноним отзыв о провайдере
5 из 5.0
6 дней назад
г. Санкт-Петербург
Достоинства:
Быстро. Четко. Без лишних вопросов!
Недостатки:
Бывает долго до поддержки дозваниваться
Быстро подключили (на след. День после оставления заявки), интернет по проводу стабильно 80-100 мб выдает (у меня простой дешевый роутер), в целом довольна.
Аноним отзыв о провайдере
1.4 из 5.0
3 месяца назад
г. Санкт-Петербург
Достоинства:
Если и были, то теперь уже не помню
Недостатки:
Крадут деньги
В марте 2022 года произошло автопродление тарифа «Скайнет», фирмы, которая предоставляла мне домашний интернет по адресу: Санкт-Петербург, Гражданский проспект, дом 118. Я 17 марта 2022 года позвонил в службу поддержки «Скайнет» (телефон +7 (812) 386-20-20) и сказал, что я не заказывал никакого автопродления, а интернетом по указанному адресу не пользуюсь. Сумма списания по этому автопродлению составила 4800 рублей. Оператор ответила мне, что автопродление нельзя отключить, но деньги они готовы вернуть. Я спросил, что им для этого надо. Она сказала, что ничего. Но деньги придут не сразу. Не дождавшись возврата средств, я примерно 3-4 апреля 2022 года позвонил по этому же номеру. Оператор сказала, что деньги не вернутся просто так. И что я должен прислать ей реквизиты банковской карты. Я это сделал. Деньги так и не вернулись. Я позвонил еще через некоторое время. На этот раз оператор сказал, что деньги хранятся на каком-то «моем» счету в каком-то банке, названия которого мне не сказали, и чтобы их получить, мне надо заполнить какую-то форму. Он также прислал мне на почту очень странную инструкцию. Например, меня смутила фраза в письме, которую я никогда не встречал в подобных документах: «Обращаем Ваше внимание, что номер счёта физического лица в выписке по реквизитам банковской карты должен быть отличным от «408208…» и «426078…». Если номер счёта физ. лица начинается на «3», то номер банковской карты обязателен» Кроме того, документ содержал слишком много платежной информации, которая может быть использована в целях получения доступа к другим, моим личным счетам. Требовалось указать очень много платежных данных и оставить образец подписи. Все это походило уже тогда на мошенничество. Я позвонил оператору и сказал, что никаких странных бумаг я подписывать не буду, никаких счетов ни в каких банках я не открывал, а сбор и обработка персональных данных компанией «Скайнет» меня не устраивает. Что я хочу получить назад деньги, списанные без моего разрешения, и для этого я выслал номер карты. Этого достаточно чтобы перечислить на нее деньги обратно, с какой бы карты это ни делалось, и какой бы банк не осуществлял эту операцию. И меня не интересуют ни их махинации с банковскими счетами, ни деятельность компании по открытию их на мое имя. На что оператор отказался дальше слушать и сказал, что деньги не вернут. 12 апреля я снова позвонил на указанный номер. Оператор сказала, что счетами занимается некая «администрация». Где она находится, в чьей юрисдикции, как можно туда позвонить и есть ли там живые люди, она отказалась сообщать. Сказала, что общаться с «администрацией» можно только через адрес электронной почты, откуда приходят странные инструкции и через которую собираются персональные данные. Написал письмо в следственный комитет, попросил установить обстоятельства подозрительной деятельности компании «Скайнет», какие она открывает счета на имена пользователей, к которым «администраторы» пытаются потом «получить доступ». Посмотрим, чем закончится. Если и эти сольют дело, придется вырезать их оборудование и обменивать на деньги обратно.
Аноним отзыв о провайдере
1.2 из 5.0
3 месяца назад
г. Санкт-Петербург
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Через день интернета нет. Звоним, ремонтная бригада устраняет проблему. Вот и весь расклад. Не рекомендую.
Не рекомендую. Через день интернета нет. Звонить бесполезно,ремонтная бригада устраняет проблему. Ищите другого провайдера.
Аноним отзыв о провайдере
5 из 5.0
1 год назад
г. Санкт-Петербург
Достоинства:
Высокое качество подключения интернета и ТВ, выгодные абонементы, возможность сэкономить
Недостатки:
Не нашел
Скайнет оказался лучшим из всех предыдущих провайдеров. Не заметил проблем с интернетом и ТВ. Всегда все работает стабильно и быстро. Взял себе абонемент на пол года и вообще забыл о существовании компании :) А после того как подключил своего друга еще и на счет дали 500 рублей. Отличная компания с приятными ценами на свои услуги, а главное нет проблем с качеством. Рекомендую
Аноним отзыв о провайдере
2 из 5.0
1 год назад
г. Санкт-Петербург
Достоинства:
Может кому-то повезёт.
Недостатки:
Нам не повезло. Шушары
Тех поддержка на уровне каменного века, скоро голубей запускать будут. Дозвониться не реально, а дозвонишься проблему решить не возможно. С абонентами работать не могут. Акций нет, а то что они называют акцией, замануха.
Аноним отзыв о провайдере
1 из 5.0
1 год назад
г. Санкт-Петербург
Недостатки:
Интернета нет. До тех поддержки дозвониться невозможно.
Пришел мастер принес кусок провода в квартиру, взял 1000 рублей. Ушел сказал звонить в тех поддержку. Подключаем роутер, интернета нет. Нет сигнала в линии. Звоним в тех поддержку, тех поддержки нет. Просто играет музыка. На обзвон провайдера было потрачено почти 200 рублей. В скайнет нет отдела тех поддержки, только заключение договоров. Номер договора 793621. Это просто мошенничество.
Аноним отзыв о провайдере
5 из 5.0
1 год назад
г. Санкт-Петербург
Достоинства:
Стабильно работает
Быстро подключили, все отлично работает. Удобно и выгодно платить абонементами, есть телеграм-бот для ответа на вопросы.
Аноним отзыв о провайдере
4.8 из 5.0
1 год назад
г. Санкт-Петербург
Достоинства:
стабильная скорость
Уже несколько лет пользуюсь skynet. Проблем с ним никогда не было. За все время случались небольшие неполадки, но все оперативно решалось. По wifi скорость около 90 мегабит. В доме с десяток устройств и всем хватает. Я как то смотрел сети в доме , и у всех вокруг 2.5 g. Я пользуюсь 5 g в роутере и проблем с помехами вообще нет. Абонент на год или пол года реально помогает сэкономить.
Аноним отзыв о провайдере
1 из 5.0
1 год назад
г. Санкт-Петербург
Достоинства:
Долгое время у них был коиентом
Недостатки:
превратились в шарашкину конторку
К сожалению, сервис и провайдер испортились! Что-то там произошло и, теперь, связь СКАЙНЭТ отвратительна, постоянные сбои интернета, техническая поддержка отсутствует, до операторов не дозвониться, а если дозвонились, то они после нескольких слов бросают трубку! Технической поддержки никакой или непрофессиональная. Пытаются обмануть, несмотря на то, что интернет оплачен. Вынужден искать другого оператора. Не рекомендую данного провайдера.
click fraud detection